Selon la journaliste philippine et lauréate du prix Nobel de la paix, les sites sont biaisés par rapport aux faits et doivent être réorganisés.
Selon la journaliste Maria Ressa, lauréate du prix Nobel de la paix, les plateformes de médias sociaux s’opposent aux faits et créent « un virus du mensonge » qui menace toutes les démocraties.
Mme Ressa, l’une des journalistes les plus en vue des Philippines, a déclaré que les plateformes de médias sociaux « manipulent nos esprits de manière insidieuse, créent des réalités alternatives et nous empêchent de penser lentement ».
Se concentrer simplement sur la modération du contenu des médias sociaux est une distraction, a-t-elle déclaré, et c’est la conception des plateformes, et les algorithmes qu’elles utilisent pour promouvoir le contenu, qui ont besoin d’être révisés.
S’exprimant lors du Dialogue de Sydney de l’Institut australien de politique stratégique, Mme Ressa a accusé les entreprises de médias sociaux d’utiliser à mauvais escient les arguments relatifs à la liberté d’expression. « C’est une question de liberté d’accès, pas une question de liberté d’expression », a-t-elle déclaré.
« Il y a quelque chose de fondamentalement mauvais dans notre écosystème d’information. Parce que les plateformes qui diffusent les faits sont en fait biaisées contre les faits », a-t-elle ajouté, en désignant Facebook comme la plus grande plateforme de diffusion d’informations au monde.
Ressa a reçu le prix Nobel avec le journaliste russe Dmitry Muratov le mois dernier pour leur « combat courageux pour la liberté d’expression, condition préalable à la démocratie et à une paix durable ».
Elle a cofondé le site d’information Rappler en 2012, qui est devenu l’un des organes d’information les plus populaires des Philippines, connu pour son examen minutieux de l’administration de Rodrigo Duterte.
Rappler a non seulement couvert la guerre de Duterte contre la drogue et dénoncé la corruption du gouvernement, mais aussi exploré la façon dont les médias sociaux peuvent être manipulés par des dirigeants populistes.
Selon M. Ressa, aucune démocratie n’est à l’abri de telles menaces. « Je pense que ce que les plateformes technologiques ont montré, c’est exactement à quel point il est facile d’utiliser la technologie pour manipuler la biologie humaine », a-t-elle déclaré, ajoutant que cela transcendait les différents pays et cultures.
Si des réglementations ont été mises en place par de nombreux gouvernements pour se protéger contre d’autres technologies potentiellement dangereuses, ils n’ont pas réussi à faire de même pour les technologies de l’information, dont la sophistication ne cesse de se développer. « [La technologie] pense mot à mot plus vite qu’aucun être humain ne le pourra jamais. Et vous ne pourrez pas demander à l’IA de résoudre les problèmes que les êtres humains ont créés. »
Selon Ressa, le monde doit prendre des mesures radicales pour protéger les démocraties, comme il l’a déjà fait à d’autres tournants clés de l’histoire. « Après la Seconde Guerre mondiale, nous ne voulions pas d’une troisième guerre mondiale avec des bombes atomiques. Cela s’est déjà produit dans notre écosystème de l’information. Il manipule nos esprits », a-t-elle déclaré.
Le vice-président senior des affaires mondiales de Google, Kent Walker, qui s’est également exprimé lors de la session, a déclaré que la transparence autour des algorithmes était compliquée en raison de la fréquence à laquelle ils étaient modifiés pour empêcher les gens d’exploiter le système.
« Je pense que nous avons procédé à 2 500 ou 3 000 modifications l’année dernière… Je pense que la transparence a un rôle à jouer, mais nous devons réfléchir – est-ce avec des réviseurs gouvernementaux de confiance ou [y a-t-il] d’autres moyens d’empêcher les mauvais acteurs de réduire la qualité des résultats de recherche que vous obtenez, par exemple. C’est un domaine compliqué », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il y avait un danger que de nombreux gouvernements cherchent également à manipuler les résultats de recherche.
Selon M. Ressa, la décision de lui décerner un prix Nobel montre l’ampleur de la crise que traversent le journalisme et l’information. « Parce que la dernière fois que des journalistes ont reçu ce prix, c’était en 1936, et il n’a pas pu aller chercher le prix, il a langui dans un camp de concentration nazi », a-t-elle déclaré. (Carl von Ossietzky, un journaliste allemand, a reçu le prix Nobel de la paix en 1935).
Ressa a fait l’objet d’un harcèlement incessant en ligne et devant les tribunaux en réponse à son reportage. Elle a précédemment décrit avoir reçu « 90 messages de haine par heure, 90 menaces de viol par minute ». Elle a été confrontée à une série d’affaires judiciaires allant de la fraude fiscale présumée à la diffamation, et elle est en liberté sous caution pour faire appel d’une condamnation à six ans de prison pour diffamation.